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cq9金鸡报喜:滴滴英文服务上线两周年 用户超200万

时间:2019/9/28 20:00:41  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:   近日,滴滴英文版发布两周年服务报告,公布在中国使用滴滴英文版的用户已经超过200万,两年内增长了16倍。  2017年5月滴滴率先推出英文服务,开始在北京、上海、广州三个城市进行测试,几个月后陆续在全国430个城市上线。目前,滴滴英文版提供出租车、快车、专车和豪华车服务。用...
          近日,滴滴英文版发布两周年服务报告,公布在中国使用滴滴英文版的用户已经超过200万,两年内增长了16倍。
  2017年5月滴滴率先推出英文服务,开始在北京、上海、广州三个城市进行测试,几个月后陆续在全国430个城市上线。目前,滴滴英文版提供出租车、快车、专车和豪华车服务。用户主要集中在京津冀、长三角和珠三角地区,其中用户数最多的城市依次是上海、北京、广州、深圳和成都。其用户既包括长期居留中国的外籍人士,也包括很多频繁进行跨境商务和民间交流的“常旅客”。
  据滴滴英文版负责人秦子茜介绍,相比中文版用户,英文版的夜间出行订单占比更高。中文版夜间订单占比为30%,而英文版夜间订单占比近40%。有外籍用户给滴滴留言,说自从有了滴滴英文服务,便再也不会受到地铁运行区域和运营时间的限制,可以在闲暇时更深入地了解中国城市的生活。
  根据英文版用户反馈,最受欢迎的产品功能是APP内的中英文信息实时翻译,以及推荐上车点(小绿点)。此外,专车接送机功能也是英文版用户最看重的优势。
  组建了南京外籍人士社区的雅佳拉·巴尔加斯则对滴滴英文服务的安全功能印象深刻。某天下午,她乘车前往南京市中心开会。途中由于市政临时施工封路,司机只好改变路线。滴滴后台系统发现行驶路线和导航不一致,多次向她发送弹窗信息,确认她是否安全。她说:“没想到一个平台会如此关心用户的安全,而且还会做出积极行动。从那时起,我常常向朋友推荐滴滴。”秦子茜表示,团队会将中文版的产品改进并根据外籍用户的习惯进行适配,比如之前推出的英文版“多种车型同时呼叫”功能,有效降低了乘客在高峰时的等车时间。

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